যোগাযোগ করুন

নাম
Email
মোবাইল
কোম্পানির নাম
ম্যাসেজ
0/1000

সংবাদ

প্রথম পৃষ্ঠা >  সংবাদ

নতুন প্যাকিং মেটেরিয়াল উন্নয়নে পণ্য নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতার সম্মিলন

Mar 18,2025

প্যাকেজিং-এ পণ্য নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতার গুরুত্বপূর্ণ ছেদক অংশটি খুঁজুন, মানব স্বাস্থ্য এবং পরিবেশীয় কল্যাণ দুটিরই প্রাথমিকতা দেওয়া হওয়া ইকো-বন্ধুত্বপূর্ণ বিকল্প এবং নিয়ন্ত্রণীয় ঝুঁকিগুলির উপর জোর দিয়ে।

পণ্য সুরক্ষাকে উত্তরাধিকার সঙ্গে মিলিয়ে তা বিয়ে করার গুরুত্ব

আরও বেশি মানুষ বুঝতে শুরু করেছেন যে তাদের কেনাকাটির সিদ্ধান্ত পরিবেশকে কীভাবে প্রভাবিত করে, যার ফলে স্থায়ী প্যাকেজিং সমাধানের প্রতি আগ্রহ বেড়েছে। আমরা দেখছি যে ক্রেতারা সক্রিয়ভাবে এমন পণ্য খুঁজছেন যা এমন উপকরণে মোড়ানো হয়েছে যা পারিপার্শ্বিক ক্ষতি করে না কিন্তু তবুও পণ্যগুলিকে সতেজ ও অক্ষুণ্ন রাখে। জিরো ওয়েস্ট ইউরোপের গবেষণা অনুসারে, ভালো প্যাকেজিংয়ের প্রয়োজন রয়েছে যা তার মধ্যে থাকা জিনিসগুলিকে রক্ষা করবে কিন্তু পথে কাউকে ক্ষতি করবে না। প্রতিবেদনটি বিশেষভাবে বর্তমানে অনেক প্যাকেজে ব্যবহৃত বিপজ্জনক পদার্থগুলি নির্দেশ করেছে যা সময়ের সাথে খাদ্যে বা ল্যান্ডফিলগুলিতে দূষিত করতে পারে। এই সন্ধানগুলি প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের উপকরণের পছন্দের পুনর্বিবেচনার কারণ জোর দিয়ে তুলে ধরেছে যদি তারা আজকের বাজারে প্রাসঙ্গিক থাকতে চান।

শেষ পর্যন্ত, সবুজ পছন্দগুলি সাধারণত নিরাপদ জিনিসগুলিও বোঝায়। গবেষণায় বারবার দেখানো হয়েছে যে অনেক প্যাকেজিং-এ এন্ডোক্রাইন ডিসরাপ্টর এবং ক্যান্সার সৃষ্টিকারী উপাদানগুলির মতো নিষ্পেষণকারী জিনিস থাকে। এই রাসায়নিকগুলি কেবল খাবার বা ত্বকের সংস্পর্শে এলে মানুষের স্বাস্থ্যকে ক্ষতি করে না, বরং দেশজুড়ে পুনঃচক্র অপারেশনগুলিকেও ভুল করে তোলে। এই সমস্যা আরও খারাপ হয় কারণ এই পদার্থগুলি পুনর্ব্যবহার করা হলেও পণ্যগুলির মধ্যে থেকে যাওয়ার প্রবণতা রাখে। তাই বুদ্ধিমান ব্যবসাগুলি শুরু করছে প্রাকৃতিকভাবে কম বিষাক্ত উপাদানগুলি থাকা উপকরণ থেকে তৈরি বিকল্পগুলির দিকে তাকাতে। তারা এটিও নজর রাখছে কীভাবে প্যাকেজিং থেকে রাসায়নিকগুলি ভিতরে থাকা জিনিসগুলিতে স্থানান্তরিত হতে পারে। যদিও সবুজ হওয়া প্রথম দিকে অর্থ খরচ করে, অধিকাংশ কোম্পানিই দেখে যে নিরাপদ উপকরণগুলিতে বিনিয়োগ করা দীর্ঘমেয়াদে ভালো ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা এবং কম নিয়ন্ত্রক সমস্যার মাধ্যমে পরিশোধিত হয়।

বিশ্বজুড়ে নিয়মাবলী কোম্পানিগুলিকে পণ্যের নিরাপত্তা নষ্ট না করেই সবুজ হওয়ার জন্য আগের চেয়ে বেশি চাপ দিচ্ছে। ইউরোপের কথাই ধরুন, যেখানে জিরো ওয়েস্ট ইউরোপের মতো সংগঠনগুলি সরকারগুলিকে ক্রেতা পণ্যগুলিতে দুর্নীতিকর পদার্থের বিরুদ্ধে আরও কঠোর নিয়ম করার জন্য উৎসাহিত করে। এই নতুন আইনগুলি উৎপাদনকারীদের প্যাকেজিং উপকরণ সম্পর্কিত বাক্সের বাইরে চিন্তা করতে বাধ্য করে। অনেক ফার্ম এখন বায়োডিগ্রেডেবল বিকল্প বা পুনঃব্যবহারযোগ্য পাত্রগুলির সাথে পরীক্ষা করছে যা এখনও সমস্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। একই সময়ে, তারা এমন একটি বৃহত্তর চিত্রে ফিট করার চেষ্টা করছে যেখানে সমগ্র সরবরাহ চেইন জুড়ে বর্জ্য কমিয়ে আনা হয়।

পরিবেশমিত্র প্যাকেজিং মatrials-এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

প্যাকেজিং মটের জীবনচক্র মূল্যায়ন

প্যাকেজিং উপকরণগুলির পরিবেশ এবং নিরাপত্তা উভয় দিকের উপর প্রভাব বিবেচনা করার সময় লাইফ সাইকেল অ্যাসেসমেন্ট বা এলসিএগুলি খুব গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রক্রিয়াটি মূলত কোনও পণ্যের সঙ্গে কী ঘটে তা ট্র্যাক করে যা কাঁচামালের উৎস থেকে শুরু করে তা ফেলে দেওয়া পর্যন্ত চলে, আমাদের পুরো পরিবেশগত গল্পটি ভালোভাবে বোঝার সুযোগ করে দেয়। যখন আমরা উপকরণ সংগ্রহ, পণ্য তৈরি, ব্যবহার এবং তারপরে তা ফেলে দেওয়ার মতো বিভিন্ন পর্যায়গুলি দেখি, তখন এলসিএগুলি ব্যবসাগুলিকে সাহায্য করে তাদের প্যাকেজিং পছন্দগুলির মাধ্যমে কোথায় আরও টেকসই হওয়া উচিত তা বোঝা। যে সমস্ত প্রতিষ্ঠান এই মূল্যায়নগুলি প্রয়োগ করে তারা প্রায়শই তাদের পরিবেশের ক্ষতি বেশ কমিয়ে দেয়। কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে কেবলমাত্র এলসিএ ফলাফলের ভিত্তিতে ভালো উপকরণ পছন্দ করার মাধ্যমে মোট কার্বন নিঃসরণ প্রায় 30 শতাংশ কম হতে পারে।

লাইফ সাইকেল অ্যাসেসমেন্ট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সবুজ থাকা এবং পণ্যগুলি নিরাপদ রাখার মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করে। প্রতিষ্ঠানগুলি পৃথিবীর জন্য ভালো উপকরণ বেছে নিতে পারে নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা কমানো ছাড়াই। কিছু বাস্তব উদাহরণ নিয়ে দেখুন যেগুলি আমরা দেখেছি যেখানে ব্র্যান্ডগুলি প্লাস্টিকের পরিবর্তে উদ্ভিদ-ভিত্তিক উপকরণে স্যুইচ করতে LCA পদ্ধতি ব্যবহার করেছে। এই পরিবর্তনগুলি তাদের পণ্যগুলিকে আরও পরিবেশ অনুকূল করে তুলেছে এবং ভোক্তাদের জন্য প্যাকেজিংয়ের নিরাপত্তা আরও উন্নত করেছে। পরিবেশগত লক্ষ্য পূরণের পাশাপাশি, এই কৌশলটি গ্রাহকদের আস্থা বাড়াতেও সাহায্য করে। মানুষ লক্ষ্য করে যখন প্রতিষ্ঠানগুলি আসলেই বর্জ্য কমানোর এবং নিরাপদ সিদ্ধান্ত নেওয়ার ব্যাপারে যত্নশীল হয়, যা স্বাভাবিকভাবেই সেই ব্র্যান্ডগুলি সম্পর্কে মানুষের ধারণা আরও ভালো করে তোলে।

নিরাপত্তা এবং স্যুস্তেইনাবিলিটির জন্য উপাদান নির্বাচন

স্থায়ী প্যাকেজিং বেছে নেওয়া আজকাল শুধু পরিবেশ বান্ধব হওয়ার বিষয়টি নয়। কোম্পানিগুলোকে মানুষের জন্য আসলে কী নিরাপদ তা দেখতে হবে। নন-টক্সিক সার্টিফিকেশনের বিষয়টি অনেক গুরুত্বপূর্ণ কারণ কেউই ক্ষতিকারক উপাদানগুলো ক্রয় করা পণ্যে মিশে যাওয়া চায় না। বেশিরভাগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান পুনর্ব্যবহারযোগ্য কার্ডবোর্ড বাক্স, কম্পোস্ট বিনে ভেঙে যাওয়া উদ্ভিদ-ভিত্তিক প্লাস্টিক এবং পুরানো কাঁচের পাত্রের মতো প্রমাণিত এবং পরীক্ষিত বিকল্পগুলো মেনে চলে। এই উপকরণগুলো পরিবেশগত প্রভাব এবং ক্রেতা নিরাপত্তা উভয় দিক দিয়েই উপযুক্ত। কিন্তু সম্প্রতি বিক্রয় সংখ্যা দেখলে আমরা একটি আকর্ষক তথ্য পাই। এখন পরিবেশ বান্ধব প্যাকেজিং সমাধানের চাহিদা ধীরে ধীরে বাড়ছে। কিছু প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে ক্রেতাদের মধ্যে প্রতি বছর প্রায় 20% করে ক্রেতা স্থায়িত্বের প্রতি আগ্রহী হচ্ছেন। কিন্তু সত্যি কথা বলতে কোন সব কোম্পানিই এখনো এই পরিবর্তনের প্রতি সমানভাবে নিবদ্ধ নয়।

পণ্য প্যাকেজিংয়ের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা এবং স্থায়িত্ব একসাথে মিলিয়ে এমন অনেক কোম্পানি দেখা যায়। উদাহরণ হিসেবে লাশ (Lush) এর কথা বলা যায়, যেখানে বছরের পর বছর ধরে তারা তাদের প্যাকেজগুলিতে পুনর্ব্যবহারযোগ্য এবং কম্পোস্টযোগ্য উপকরণ ব্যবহার করে আসছে, যা দিয়ে প্রমাণিত হয় যে পরিবেশ বান্ধব হওয়া শুধু সম্ভব নয়, পাশাপাশি ব্যবহারিকও বটে। যখন ব্র্যান্ডগুলি তাদের পণ্যগুলির জন্য প্যাকেজিংয়ে পরিবেশ বান্ধব উপকরণ ব্যবহার শুরু করে, তখন পরিবেশগত ক্ষতি কমানোর পাশাপাশি সেই গ্রাহকদের আকর্ষণ করা সম্ভব হয় যারা পরিবেশ বান্ধব বিকল্প খুঁজছেন। বাজার স্পষ্টতই এমন দিকে এগোচ্ছে। ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে ব্যবসাগুলির পক্ষে প্যাকেজিং ডিজাইনে নিরাপত্তা মানদণ্ড এবং সবুজ পদ্ধতিগুলি একযোগে কাজ করাটা আর শুধু ভালো হওয়া নয়, প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য এটি এখন অপরিহার্য হয়ে উঠছে।

পরিবেশবান্ধব প্যাকেজিং সমাধানের উদ্ভাবন

বায়odegradable এবং ঘাটাঘাটি করা যায় এমন প্যাকেজিং

জৈব নিম্নীকরণযোগ্য এবং কম্পোস্টযোগ্য উপকরণ দিয়ে তৈরি পরিবেশ বান্ধব প্যাকেজিং সাধারণ প্লাস্টিকের মোড়কের তুলনায় একটি সবুজ বিকল্প হিসাবে দাঁড়ায় কারণ এটি ক্ষতিকারক জিনিসপত্র ছাড়াই নিজে থেকে ভেঙে যায়। নিয়মিত জৈব নিম্নীকরণযোগ্য জিনিসগুলি সময়ের সাথে সাথে নিজে থেকে ক্ষতিকারক অংশগুলিতে ভেঙে পড়ে, যেখানে কম্পোস্টযোগ্য বিকল্পগুলি ভালো মানের কম্পোস্টে পরিণত হওয়ার জন্য তাপ এবং আর্দ্রতা এর মতো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর প্রয়োজন হয়। আমরা বাজারে কিছু নতুন জিনিসও দেখছি উদ্ভিদ ভিত্তিক র্যাপ, ভুট্টার শ্বেতসার থেকে তৈরি হওয়া প্লাস্টিকের বিকল্প, এমনকি মাশরুম থেকে তৈরি করা প্যাকেজিং! এই উপকরণগুলি সাধারণত ভেঙে পড়ার পরে কোনও ক্ষতিকারক রাসায়নিক বা বিষাক্ত পদার্থ ফেলে রাখে না। গবেষকদের দ্বারা প্রাপ্ত তথ্য বিশ্লেষণ করে দেখলে, এই ধরনের প্যাকেজিংয়ে রূপান্তর করা যে বিশাল পরিমাণ ল্যান্ডফিল কমাতে পারে তা পরিষ্কার। এছাড়া এটি আমাদের পরিবেশকে মোটামুটি পরিষ্কার রাখতে সাহায্য করে এবং সেই সার্কুলার অর্থনীতির ধারণাকে সমর্থন করে যেখানে কিছুই নষ্ট হয় না কিন্তু কোনও না কোনও ভাবে সবকিছু পুনঃব্যবহার করা হয়।

রিসাইকলযোগ্য এবং পুনরায় ব্যবহারযোগ্য প্যাকেজিং বিকল্প

পুনর্ব্যবহারযোগ্য এবং পুনর্নবীকরণযোগ্য প্যাকেজিং আমাদের গ্রহকে স্বাস্থ্যবান রাখতে এবং অপচয় কমাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আমরা যেসব উপকরণ পুনর্নবীকরণ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে গ্লাস জার, মেটালের ডিব্বা এবং কিছু ধরনের প্লাস্টিক যা ভেঙে ফেলে নতুন প্যাকেজে পরিণত করা হয়। এটি প্রাকৃতিক সম্পদ বাঁচায় কারণ আমাদের সবকিছু নতুন করে তৈরি করার দরকার হয় না। বিশ্ব পরিসংখ্যান দেখলে দেখা যায় মানুষ পুনর্নবীকরণে আরও ভালো হচ্ছে, বিশেষ করে ধাতু এবং পুরনো সংবাদপত্রগুলি যা পুনর্নবীকরণ প্রক্রিয়ায় ভালো কাজ করে। পুনর্ব্যবহারের দিকটিও রয়েছে যেখানে পাত্র এবং বোতলগুলি একবার ব্যবহারের পরিবর্তে বারবার ব্যবহৃত হয় এবং কোনও ল্যান্ডফিলে যায় না। লুপ এমন একটি সংস্থা যারা দোকানগুলি পরিচালনা করে যেখানে গ্রাহকরা খালি পাত্রগুলি পরিষ্কার এবং পুনরায় পূরণের জন্য ফিরিয়ে দেন, অথবা টেরাসাইকেল যারা পুনর্নবীকরণ করা কঠিন জিনিসপত্র সংগ্রহ করে এবং তাদের দ্বিতীয় জীবন দেওয়ার পথ খুঁজে পায়। এই প্রকৃত উদাহরণগুলি দেখায় যে ভোক্তাদের জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্যাকেজিং কতটা নিরাপদ হতে পারে এবং পরিবেশ রক্ষায় সুবিধার ত্যাগ না করেই কীভাবে এটি কার্যকর হতে পারে।

নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতা মধ্যে সামঞ্জস্য রক্ষা করার চ্যালেঞ্জ

খরচ এবং স্কেলিংয়ের সমস্যা

অর্থ ব্যাপারে এবং উৎপাদন বাড়ানোর বিষয়ে সবুজ প্যাকেজিংয়ের সঙ্গে নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা মেলানো কোনো সহজ কাজ নয়। পরিবেশ অনুকূল উপকরণে পরিবর্তন করতে গিয়ে কোম্পানিগুলো প্রকৃত মূল্য বৃদ্ধির সম্মুখীন হয়, কারণ বিভিন্ন উপকরণ, সম্পূর্ণ নতুন উৎপাদন ব্যবস্থা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের জন্য বড় অংকের অর্থ ব্যয় করতে হয়। যেমন ধরুন বায়োপ্লাস্টিক বা সেই আধুনিক পুনঃব্যবহারযোগ্য ধাতব পাত্রগুলি সাধারণ প্লাস্টিকের বিকল্পগুলির তুলনায় অনেক বেশি খরচ হয়। আবার চাহিদা মেটানোর জন্য যথেষ্ট পরিমাণে উপকরণ সংগ্রহের বিষয়টিও একটি সমস্যা। বর্তমানে স্থায়ী উপকরণ বৃহৎ পরিমাণে পাওয়া যায় না, যার ফলে সবাই যখন সেগুলির জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে, তখন মূল্য আরও বেড়ে যায়। বাজারের হিসাব অনুযায়ী প্রচলিত প্যাকেজিং সমাধানগুলির তুলনায় সবুজ প্যাকেজিংয়ে ২০ থেকে ৩০ শতাংশ অতিরিক্ত খরচ হয়। এই ধরনের লাভের আঘাতে অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান পরিবেশগত লক্ষ্য সত্ত্বেও পরিবর্তনের আগে দ্বিতীয়বার ভাবনা করে।

নিয়ন্ত্রণ এবং গ্রাহক শিক্ষার বাধা

স্থায়ী প্যাকেজিংয়ের পথ একেবারে সুষম নয় কারণ কোম্পানিগুলি নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে এবং মানুষকে পরিবেশ অনুকূল বিকল্পগুলি সম্পর্কে শিক্ষিত করার উপায় খুঁজে বার করতে হবে। সরকারগুলি নতুন প্যাকেজিং উপকরণগুলির জন্য পরিবেশ অনুকূল অনুশীলনগুলি প্রচার করার সময় জিনিসগুলি নিরাপদ রাখতে মানগুলি নির্ধারণ করে। কিন্তু এখানে ধাঁধা হলো - একটি দেশে যা কাজ করে তা অন্যত্র প্রযোজ্য হতে পারে না, যার ফলে সীমান্ত জুড়ে কাজ করা ব্যবসাগুলির পক্ষে তাদের অপারেশনের সমস্ত জায়গাতেই নিয়ম মেনে চলা কঠিন হয়ে পড়ে। যাইহোক স্থায়িত্ব সম্পর্কে মানুষকে শিক্ষা দেওয়া তেমনই গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ মেটাল রিসাইক্লস ফরেভার প্রোগ্রামটি নিন। তাদের প্রচেষ্টার ফলে আসলেই মানুষের পুনর্নবীকরণ সম্পর্কে চিন্তাভাবনার পরিবর্তন ঘটেছে। যখন ক্রেতারা জানতে পারেন যে ধাতব পাত্রগুলি গুণগত মান না হারিয়েই পুনরায় ব্যবস্থায় ফিরে আসতে পারে তখন তারা আরও বেশি পুনর্নবীকরণ করতে শুরু করেন। এই ধরনের শিক্ষামূলক প্রচারগুলি পুনর্নবীকরণের হার বাড়াতে এবং ভোক্তাদের উত্সাহিত করতে সাহায্য করে যাতে তারা এমন পণ্য কিনতে চান যা একবার ব্যবহারের পর ল্যান্ডফিলে শেষ হবে না।

স্থিতিশীল প্যাকেজিং উন্নয়নে ভবিষ্যতের প্রবণতা

উপকরণ বিজ্ঞানের উন্নয়ন

সাম্প্রতিক সময়ে স্থায়ী প্যাকেজিং বিকল্পগুলির ক্ষেত্রে উপকরণ বিজ্ঞান বেশ কয়েকটি বড় অগ্রগতি অর্জন করেছে। আমরা বাজারে বিভিন্ন ধরনের নতুন জিনিসপত্র দেখতে পাচ্ছি যা পরিবহন এবং সংরক্ষণের সময় পণ্যগুলিকে নিরাপদ রাখার পাশাপাশি পৃথিবীর জন্য ভালো। যেমন জৈব বিশ্লেষণযোগ্য উপকরণ এবং উদ্ভিদ-ভিত্তিক পলিমারগুলি নিশ্চিতভাবেই এখন কেন্দ্রস্থলে রয়েছে। এই উন্নয়নগুলি এতটা উত্তেজক কারণ এগুলি প্যাকেজের ভিতরের বিষয়বস্তুর কোনও আপস না করেই বর্জ্য কমায়। সংখ্যাগুলি এটি সমর্থন করে। ম্যাকিনসি থেকে সদ্য প্রকাশিত একটি প্রতিবেদনে দেখা যাচ্ছে যে বিভিন্ন শিল্পের প্রতিষ্ঠানগুলি আগের চেয়ে বেশি ইএসজি কারকগুলির উপর জোর দিচ্ছে। এবং অনুমান করুন কী? স্থায়ী প্যাকেজিং সেই তালিকার শীর্ষে রয়েছে। যেহেতু ক্রেতারা তাদের কার্বন ফুটপ্রিন্টের ব্যাপারে আরও সচেতন হয়ে উঠছে, প্রস্তুতকারকদের এই সবুজ বিকল্পগুলি গ্রহণ করলে একটি ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে তাদের অগ্রগতি হবে।

অভিভাবক চাহিদার ভূমিকা শিল্পকে আকৃতি দেওয়ায়

মানুষ যা চায় তা-ই আজকাল দৃঢ়ভাবে নির্ধারণ করছে স্থায়ী প্যাকেজিং ব্যবসার গতিপথ, প্যাকেজগুলির চেহারা থেকে শুরু করে সুরক্ষা মান কী হবে তা পর্যন্ত প্রভাবিত করছে। সংখ্যার দিকে তাকান: প্রায় তিন-চতুর্থাংশ আমেরিকান জীবনযাত্রাকে স্থায়ী করতে পছন্দ করে, তাই তো কোম্পানিগুলি তাদের প্যাকেজিংয়ের পদ্ধতি পরিবর্তন করে চলেছে। নিলসেন আইকিউ-এর এ বিষয়েও কিছু মজার পরিসংখ্যান রয়েছে, যা দেখায় যে ক্রেতারা কী কিনবেন তা নির্ধারণে পরিবেশ অনুকূল হওয়াটা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। যেসব ব্র্যান্ড সাদামাটা, পুনঃব্যবহারযোগ্য প্যাকেজিংয়ের দিকে ঝুঁকেছে তাদের দিকে তাকান। তারা বাস্তব সুবিধা পেয়েছে, ক্রেতারা দীর্ঘদিন থেকে যাচ্ছে এবং বাজারের বড় অংশ দখল করছে। যে কোনও ব্যবসা যদি টিকে থাকতে ও বাড়তে চায়, ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণ করা আর কোনও ঐচ্ছিক বিষয় নয়, আজকালকার দুরন্ত গতির বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে হলে এটা অপরিহার্য।